ショッピングガイド Shopping Guide

■ 商品をショッピングカートに入れる

左側のカテゴリから各種商品がご覧になれます。お好きな商品を選び、希望数量を入れて「カートへ入れる」ボタンを押してください。

■ ショッピングカートの中身を確認する

お好きな商品を選択いただけましたら、画面右上より「Shopping Cart」アイコンをクリックしてショッピングカート画面を開きます。商品と金額を確認し「次へ」ボタンを押してください。

■ お客様情報の入力

ご注文されるお客様の情報をご入力ください。
会員の方は会員ログインをしていただきますと既に登録されているお客様情報が表示されます。会員登録を希望される方はお客様情報入力時にパスワードを入力して「会員登録しながら次へ」ボタンを押してください。会員登録を希望されない方はお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押してください。

■ 発送・支払方法の入力

ご利用規約をご確認いただき、発送・お支払い方法を入力して「次へ」ボタンを押してください。

■ 注文内容の確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
お支払い方法にクレジットカードを選択した場合は「今すぐ購入」ボタンを押してクレジットカード決済画面へ移動してください。お支払い手続きはSBペイメントサービス社のサイト上でのお手続きになります。(スマートフォンを除く携帯電話からはご選択いただけません。)

ご注文完了です。ありがとうございました。


お支払方法

銀行振込(住信SBIネット銀行)、郵便振込(ゆうちょ銀行総合口座)、代金引換(ヤマト運輸)、クレジットカード、PayPay(残高支払い または あと払い)を用意してございます。

銀行振込、郵便振込は先払いとなります。7日以内のお振込をお願いいたします。ご注文日より7日を過ぎてもご入金がない場合、あるいはご連絡も無い場合は無断キャンセルとして処理させていただきます。なお、無断キャンセルを繰り返される場合は、それ以後のお取り引きを停止させていただくことがございます。

ご使用可能なクレジットカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club International となります。クレジットカードでのお支払いはSBペイメントサービス株式会社(旧ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社)サイト上でのお手続きになります。

VISA MASTER JCB American Express Diners Club

PayPayのご利用はPayPay残高払い または あと払いのお支払いとなります。

商品のお届け

商品は、ヤマト宅急便にてお送りします。メール便対象商品を除き、原則として代金のご入金確認後、クレジットカード決済の場合は決済手続き完了後、3営業日以内、 またはご指定の配達希望日時にあわせて発送いたします。
配送日、配送時間のご指定ができます。発送・お支払い方法入力時にご指定ください。(日時のご指定を行わない場合は最短お届け日でのお届けとなります。)
ヤマト宅急便時間指定

お届けできない配送日、配送時間をご指定いただいた場合や在庫切れ商品をご注文頂いた場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
予約商品、ご注文が混み合ってる場合には、ご希望のお届け日にお届け出来ない場合がございます。ご了承下さい。
交通事情、天候などによりやむをえず到着が遅れる場合もございます。
海外への発送も承っております。ご相談ください。

送料一覧
北海道 北東北 南東北 関東 信越
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1070円 760円 660円 660円 660円 660円 760円 870円 940円 1070円 1140円

※代金引換手数料:1万円未満300円(税抜)/1万円以上~3万円未満400円(税抜)/3万円以上~600円(税抜)

15000円以上(税抜)ご利用の場合は送料は全額当店負担(送料無料)とさせていただきます。ただし代金引換手数料は除きます。

商品到着までの流れ

代金のご入金確認後、クレジットカード決済の場合は決済手続き完了後、3日営業日以内に発送いたします。在庫状況によりそれ以上の期間を要する場合は、その旨をメールまたはお電話にてにてお知らせいたします。

配達日・時間指定がある場合は、ご指定の日時に合わせて発送させていただいております。お支払い方法に銀行振込、郵便振込を選択された場合は到着希望日の2営業日前の午前中にご入金が確認できないと、ご希望の到着日でのお届けが出来ない場合がございます。ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みください。

ご注文の自動返信メール、発送メールは必ず送信させていただいております。(振込の場合は入金確認メールもございます。)
メールが届かない場合は注文ミスが考えられますのでこちらまでご連絡下さい。
欠品や商品の入荷待ちの場合はその旨ご連絡いたします。

袋装丁 缶装丁

ご注文いただいた茶葉は鈴茶堂オリジナルパッケージにてお届けいたします。(一部の商品を除きます)
オプションで缶装丁もございます。詳しくはこちらをご確認ください。

ギフト包装は有料になります。ご注文時にギフト包装を選択してショッピングカートへ追加していただき、商品のお買い物と一緒にお手続きください。また、発送先が多い場合や大量のギフト注文ご希望の場合は(概ね10個以上)こちらからご相談ください。ギフト包装について詳細はこちらをご確認ください。

領収書の発行について

当店はインボイス対応です。
電子データ(PDF)での発行となります。

領収書の発行をご希望される場合はご注文時の備考欄にその旨をお書き添えください。
ご指定の無い場合のお宛名はご注文者様のお名前となります。
但し書きは「お品代」となり、ご利用内容の明細を明記させていただきます。但し書きのご指定、分割しての発行はできません。

代金引換でのお支払いの場合は領収書の発行はできません。ヤマト運輸発行の領収書が正式なものとなり、領収書の2重発行はできません。当店より適格請求書発行事業者登録番号を記載した納品書を発行いたしますので、そちらが適格請求書(インボイス)となります。

適格請求書発行事業者登録番号 : T6021001031381

その他、特定商取引法に関する表示につきましてはこちらにございます。ご確認の上、ご利用ください。