| 販売業者 | デザイナーズネスト株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 高村 幸子 |
| ショップ名 | 鈴茶堂 |
| ホームページアドレス | https://suzuchado.com |
| 所在地 | 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-15 慶和ビル1F |
| 電話番号 | セールス電話防止のため非公開とさせていただきます。ご請求があった場合は、遅滞なく開示いたします。 ※恐れ入りますが当社へのご連絡は基本的にメールにてお願いいたします。 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T6021001031381 |
| 古物商番号 | 東京都公安委員会許可 第304382616722号 |
| メールアドレス | admin[a]suzuchado.com |
| 販売価格 | 各商品ページに、税抜価格と税込価格を併記して表示しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、振込手数料、代金引換手数料、特別包装・梱包料が別途かかります。 |
| 販売数量 | 基本的には販売数量に制限はございません。 ただし商品には在庫を設定させていただいております。在庫切れの場合はご了承ください。 また、在庫切れとなっていてもお取り寄せが可能な場合もございます。お問い合わせください。 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後（クレジットカード・PayPayは決済完了後）、3営業日以内に発送いたします。在庫状況などによりそれ以上の期間を要する場合は、その旨をメールにてお知らせいたします。 |
| お支払い方法 | 銀行振込（ドコモSMTBネット銀行） / 郵便振込（ゆうちょ銀行総合口座） / 代金引換（ヤマト運輸） / クレジットカード（VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club International） / PayPay（残高払い・あと払い） |
| お支払い時期 | 銀行振込・郵便振込：ご注文日から7日以内にお願いいたします。ご希望の配送日時がある場合は、お早めにお振込みください。 代金引換：商品のお受け取りの際に、配達員へお支払いください。 クレジットカード：ご注文時にお支払い手続きをお願いいたします。実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。 PayPay：ご注文時にお支払い手続きをお願いいたします。あと払いのご請求は、PayPayの規定によります。 ※7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご連絡なくキャンセルをされる場合や、お客様のご都合によるキャンセルを繰り返される場合は、以後のお取り引きをお断りすることがあります。 |
| キャンセル | 商品の発送前までにご連絡いただいた場合は、キャンセルをお受けします。発送後のキャンセルはお受けできません。 お支払い済みの代金は、不良品の場合や、当社の都合でご注文を取り消す場合を除き、原則として返金しません。 |
| 返品・交換 | 商品の品質には十分注意していますが、次の場合は、返品または交換をお受けします。 ・不良品をお届けした場合 ・ご注文と異なる商品をお届けした場合 ・配送中に破損した場合 商品到着後7日以内に、メールでご連絡ください。7日を過ぎた場合も、まずはご連絡ください。返品・交換の送料は、当社が負担します。 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、お受けしていません。 本規約は、民法その他の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。 |
| 返品送料 | 不良品、誤送品、配送中の破損による返品・交換の送料は、当社が負担します。お客様のご都合による返品は、お受けしていません。 |
| 不良品 | 商品の管理には万全を期していますが、万一、商品の不備や配送中の事故による破損があった場合は、到着後7日以内に admin[a]suzuchado.com までご連絡ください。7日を過ぎた場合も、まずはご連絡ください。 当社負担で、交換または返金いたします。該当する商品が在庫切れの場合は、同等品との交換、またはご注文のキャンセル（返金）とします。 品質について不明な点も、同じアドレスまでお問い合わせください。 |
| その他 | 売買契約は、商品の発送、またはその旨を当社よりメールでご連絡した時点で成立するものとさせていただきます。ご注文後に自動送信される確認メールは、契約の成立をお知らせするものではありません。契約成立後のお客様都合による返品・交換は、お受けできません。また、お客様による不正行為あるいは不適切な行為、他のお客様あるいは当社へ損害を与える行為などがあった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取るものとします。 |
ご利用規約
1.利用規約
本規約はデザイナーズネスト株式会社（以下、「デザイナーズネスト」といいます）が提供するショッピングサイト（以下、「鈴茶堂 SUZUCHADO」といいます）を利用者の方（以下、単に「利用者」といいます。後述の「お客様」や「インターネット会員」を含みます）がご利用するにあたり適用するものです。 利用者は、鈴茶堂 SUZUCHADOの利用にあたっては、本規約に従うことを了承したものとします。
2.規約の変更
デザイナーズネストは、民法その他の法令に基づき、本規約を変更することができます。変更する場合は、変更後の内容と効力発生日を、効力発生日の前に鈴茶堂 SUZUCHADOに掲載してお知らせします。この場合、鈴茶堂 SUZUCHADOの利用条件は、効力発生日以降、変更後の規約によるものとします。
3.サービスの提供停止・中断等
デザイナーズネストは利用者への事前通知・承諾なしに鈴茶堂 SUZUCHADOのサービス内容の一部または全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。 デザイナーズネストは鈴茶堂 SUZUCHADOの稼働状態を良好に保つため、またその他の理由により、利用者への事前通知・承諾なしに鈴茶堂 SUZUCHADOを中断・停止して保守点検等を行うことができるものとします。 利用者が鈴茶堂 SUZUCHADOを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、デザイナーズネストの責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。
4.インターネット会員
利用者のうち、鈴茶堂 SUZUCHADOでのご注文をされる方（以下、商品の注文をされる方を「お客様」といいます）で、デザイナーズネスト所定の様式により会員登録された方をインターネット会員とします。インターネット会員には、パスワードの設定をしていただきます。
5.インターネット会員のEメールアドレス及びパスワードの管理責任
インターネット会員は、登録したEメールアドレス及びパスワードの管理とその使用に関して責任を負うものとします。ただし、デザイナーズネストの責めに帰すべき事由による場合を除きます。Eメールアドレス及びパスワードを第三者に使用させたり、譲渡、貸与、名義変更、売買等を行ってはならないものとします。Eメールアドレス及びパスワードの失念があった場合の復活あるいは再発行についてはデザイナーズネスト所定の手続にもとづくものとします。Eメールアドレス及びパスワードの漏洩があった場合、または第三者に使用されていることあるいはそのおそれがあることが判明した場合には、直ちにデザイナーズネストへその旨を連絡するとともに、デザイナーズネストからの指示がある場合はこれに従うものとします。
6.禁止事項
利用者は次の事項を行ってはならないものとします。
・正常な利用を逸脱した利用行為
・他の利用者の迷惑となる行為
・デザイナーズネストの営業を妨害する行為
・商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
・虚偽の登録内容によるインターネット会員登録の申請
・虚偽の内容による注文や他人のインターネット会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為
・クレジットカードの不正使用
・他人の個人情報の不正使用
・その他デザイナーズネストが不適当と判断する行為
7.契約の成立
お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。当社との売買契約は、商品の発送、またはその旨を当社よりメールでご連絡した時点で成立するものとさせていただきます。ご注文後に自動送信される確認メールは、契約の成立をお知らせするものではありません。契約成立後のお客様都合による返品・交換は、お受けできません。また、お客様による不正行為あるいは不適切な行為、他のお客様あるいは当社へ損害を与える行為などがあった場合、当社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取るものとします。
8.お取引について
お客様が以下の項目のいずれかに該当する場合、デザイナーズネストは当該お客様に事前に通知することなく取引を制限・拒絶、契約の解除、本サービスの提供の停止、またはインターネット会員登録の抹消ができるものとします。
・第6項の禁止事項に違反する注文の場合
・料金等の支払い債務の履行遅延（注文お申込みより7日以内）または不履行があった場合
・クレジットカードまたはPayPayでのお支払いで、決済ができない場合
・他人のインターネット会員Eメールアドレス及びパスワードを不正に利用、または使用させた注文の場合
・お客様から通知されたEメールアドレスによって連絡がとれない場合
・注文に関するデザイナーズネストからのお問い合わせにご回答いただけない場合
・ご返品、ご交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であるとデザイナーズネストが判断した場合
・本規約に違反した場合
・過去に本規約違反などによりインターネット会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合
・その他、前各号に準ずる重大な事由があり、取引の継続が困難であるとデザイナーズネストが合理的に判断した場合
状況について問題がないことが明らかになるまで、デザイナーズネストは出荷を見合わせることがあります。 その際、お客様に不利益や損害が発生したとしても、デザイナーズネストの責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。
9.決済方法・引渡方法
銀行振込（ドコモSMTBネット銀行） / 郵便振込（ゆうちょ銀行総合口座） / 代金引換（ヤマト運輸） / クレジットカード / PayPayからお選びいただけます。
銀行振込、郵便振込での決済をご利用の場合は、ご注文日から7日以内のご入金とさせていただきます。7日以内にデザイナーズネストがご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。またご連絡なくキャンセルをされる場合は、それ以降のお取り引きをお断りさせていただく場合もございます。
お引き渡しは、宅配便またはメール便にてデザイナーズネストより発送いたします。
10.引渡し時期
ご入金確認後（クレジットカード・PayPayは決済完了後）、3営業日以内に発送いたします。在庫状況などによりそれ以上の期間を要する場合は、その旨をメールにてお知らせいたします。
11.領収書
領収書は電子データ（PDF）で発行いたします。ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。インボイス（適格請求書）にも対応しています。
いかなる理由においても、領収書の再発行はいたしかねます。クレジットカードをご利用の場合はその旨を記載します。電子データのため、収入印紙は貼り付けません。
代金引換の場合は、ヤマト運輸発行の領収書が正式なものとなるため、当社からの領収書は発行いたしません。当社が発行する納品書が、適格請求書（インボイス）となります。
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。
12.キャンセル
商品の発送前までにご連絡いただいた場合は、キャンセルをお受けします。発送後のキャンセルはお受けできません。お支払い済みの代金は、不良品の場合や、当社の都合でご注文を取り消す場合を除き、原則として返金しません。
13.返品・交換
商品の品質には十分注意していますが、次の場合は、返品または交換をお受けします。
・不良品をお届けした場合
・ご注文と異なる商品をお届けした場合
・配送中に破損した場合
商品到着後7日以内に、メールでご連絡ください。7日を過ぎた場合も、まずはご連絡ください。返品・交換の送料は、当社が負担します。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、お受けしていません。
本規約は、民法その他の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。
14.返品送料
不良品、誤送品、配送中の破損による返品・交換の送料は、当社が負担します。お客様のご都合による返品は、お受けしていません。
15.不良品について
商品の管理には万全を期していますが、万一、商品の不備や配送中の事故による破損があった場合は、到着後7日以内に admin[a]suzuchado.com までご連絡ください。7日を過ぎた場合も、まずはご連絡ください。
当社負担で、交換または返金いたします。該当する商品が在庫切れの場合は、同等品との交換、またはご注文のキャンセル（返金）とします。
品質について不明な点も、同じアドレスまでお問い合わせください。
16.その他注意事項
デザイナーズネストは転売目的での商品の購入をお断りしています。 デザイナーズネストの直営店以外のお店や、鈴茶堂 SUZUCHADO以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮にデザイナーズネストの商品が売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、デザイナーズネストとしては把握できませんので、責任を負いかねます。 アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご了承ください。
17.個人情報の取り扱い
「個人情報保護方針 Privacy Statement」をご覧ください。
18.免責事項
デザイナーズネストは、鈴茶堂 SUZUCHADO に掲載する情報の正確性の確保に努めていますが、その正確性を保証するものではありません。掲載内容の利用により利用者に生じた損害について、デザイナーズネストの責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。
鈴茶堂 SUZUCHADO から、または鈴茶堂 SUZUCHADO へリンクを貼っている第三者のウェブサイト（以下「リンクサイト」といいます）は、それぞれの運営者の責任で管理されており、デザイナーズネストの管理下にはありません。そのため、リンクサイトの内容等について、デザイナーズネストは責任を負いません。
リンクが貼られているという事実は、デザイナーズネストがリンクサイトの利用や、リンクサイトに掲載されている商品、サービス、会社等を推奨すること、またリンクサイトの運営者との間に何らかの関係があることを意味するものではありません。
19.著作権
鈴茶堂 SUZUCHADO に掲載するデータ、デザイン、画像、文章等のコンテンツの著作権は、デザイナーズネストまたは原著作者等の正当な権利者に帰属します。これらのコンテンツを、権利者の許諾なく、著作権法などで認められた範囲（私的使用や引用など）を超えて使用することは禁止します。
20.準拠法
本利用規約の準拠法は日本法とします。
付則
本規約は、2011年12月13日より適用されるものとします。
・2017年7月10日 改定・適用
・2022年6月21日 改定・適用
・2026年11月6日 改定・適用